网络购物需要与卖家沟通什么

网络购物需要与卖家沟通什么


在网络购物的过程当中,我们或多或少都需要跟卖家了解一些与商品有关的情况,或者与质量有关,或者与商品特性相关,或者是想价格再便宜一点,或者是与快递相关。总之,当我们感觉到有必要的时候,就希望跟卖家交流一下。这似乎和在实体店购买商品时与店主或营业员交流一样。



【便宜记网】专业搜集便宜天猫商品的网站 但交流的过程当中,其实也有一些小技巧可以利用一下。


1、关于商品质量


如果你是想要买的这类商品的真正的行家那自然就不用愁了,利用你的“专业知识”就好。问题就在于我们每个人不可能是每个行业的专家,但我们在网络中购物却可能需要各种各样的物品,当你对你将要购买的商品知之其他少甚至是一无所知时,那就一定要注意了。一般的情况下,我们可能会向卖家发问:“你的鞋子质量怎么样?”“你的手机是正品吗?”“你的美白霜效果好不好?”“你的水果新鲜不新鲜?”这么简单的问题,想必卖家想不敷衍你都不行!想想啊,如果你是个卖东西的,你会承认你的商品不好吗?


正确做法:先自己做一些功课。比如可以在网络上搜索一下商品相关的资料。不用多详细(很详细了解的话你就成专家了),然后根据内容自己拟定几个与商品相关的问题。做好准备之后再与卖家联系沟通。这时候至少有两种效果:一)可以了解到与商品有关的信息,至于信息的多少就与你准备得是否充分有关了。二)从你沟通的过程当中,你应该能感受到专家的专业程度--这从一个侧面反应出卖家与这类商品的“专业度”有多少,想必专业的卖家应该要更好一些。


2、关于讲价


买东西的时候都希望能够少花一点,而卖家当然会希望卖得更高一些。这天生的一对矛盾体。所以,如果你真的想要在价格上省下来一些,必须要做足各方面的功课了。参考本站的其它文章:淘宝讲价技巧篇


3、关于商品的售后服务


对于那些能够全国联保的商品来说,这个应该不是关注的重点(当然,前提是你买到的是正品),对于那些售后不太标准的才需要更多关心。通常来说在沟通过程当中一般也很少提及这个部分。


正确的方式:如果卖家没有明确售后的方式或条款,请在沟通的时候刻意提及这个问题,并要求卖家解释清楚。不为别的,就为了假设哪天万一出了问题--这就是证据。


4、关于快递


这个看起来更不是一个重要的问题。但其实特别重要。快递新规下网购哪些日常用品不能寄


一个比较常见的情况是,稍大或稍重一点的东西,下单后就焦急地等待,却总是等不来。沉不住气的时候联系卖家--你走的哪家快递啊?答曰:我没走快递啊,我走物流呢。快了,估计再两三天吧,就到了!


再比如:用顺丰一天到的件,非要走小物流三天到不了,这种体验想必都经历过吧。


时间:2017-03-16 |若本网有部分文字、图片等侵害了您的权益,在此深表歉意,请您尽快与我们联系并解决。


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